Politica de confidențialitate
La SpineCare, respectăm confidențialitatea și securitatea datelor personale ale clienților noștri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale personale.
1. Ce date colectăm?
Pentru a îți oferi servicii de calitate, putem colecta următoarele informații:
- Date personale: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare.
- Informații despre plată: date necesare pentru procesarea plăților (prin intermediul procesatorilor de plăți securizați).
- Date tehnice: adresa IP, browser-ul utilizat, paginile vizitate pe site-ul nostru.
- Date privind preferințele: informații despre produsele achiziționate sau paginile vizualizate.
2. Cum folosim datele tale?
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:
- Pentru procesarea și livrarea comenzilor.
- Pentru a comunica cu tine în legătură cu comenzi, oferte sau întrebări.
- Pentru a personaliza experiența ta pe site-ul nostru.
- Pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre.
- Pentru a respecta obligațiile legale (ex. facturare, prevenirea fraudelor).
3. Cum protejăm datele tale?
La SpineCare, luăm măsuri stricte pentru a proteja informațiile tale:
- Utilizăm conexiuni securizate (SSL) pentru transmiterea datelor.
- Datele tale sunt stocate pe servere protejate și accesibile doar personalului autorizat.
- Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale cu terți în scopuri comerciale fără consimțământul tău.
4. Partajarea datelor cu terți
Putem partaja datele tale doar în următoarele cazuri:
- Procesatori de plăți: pentru a procesa plățile online.
- Firme de curierat: pentru a livra comenzile.
- Autorități publice: dacă acest lucru este solicitat prin lege.
Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte standarde stricte de protecție a datelor.
5. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile ne ajută să:
- Analizăm traficul pe site.
- Ținem minte preferințele tale (ex. limba selectată, coșul de cumpărături).
Poți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browser-ului tău.
6. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi în ceea ce privește datele tale personale:
- Dreptul de acces: Poți solicita detalii despre datele colectate.
- Dreptul de rectificare: Poți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”): Poți solicita ștergerea datelor tale, cu excepția celor impuse de lege (ex. obligații fiscale).
- Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii.
- Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă ai oferit consimțământ pentru prelucrarea datelor, îl poți retrage oricând.
Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne la [adresă e-mail].
7. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar clienții vor fi notificați dacă este necesar.
8. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de confidențialitatea datelor tale, ne poți contacta:
- E-mail: spinecarebusiness@gmail.com
- Telefon: 0727927615